Consultant, Communications and Outreach / Експерт, Комунікації та Інформаційне Охоплення

Background

The OSCE SPU is currently implementing a project “Enhancing Ukraine’s Capacity to Respond to Chemical Hazards” aimed at strengthening the capabilities of the State Emergency Service of Ukraine (SESU) and the State Border Guard Service of Ukraine (SBGSU) to respond to chemical emergencies of different scale and to co-ordinate inter-agency chemical emergency response.

The Project foresees supporting an awareness-raising campaign for the civilian population on CBRN safety procedures, to be implemented on behalf of the SESU. The campaign will be tailored to the realities of wartime Ukraine and will promote inclusive and accessible communication, including for vulnerable population groups.

Please note that this is a short-term consultancy assignment of approximately 6 working months duration. The consultant will be required to work from home with the ability to travel if necessary.

Objective of Assignment:

To support the implementation of a public awareness-raising campaign on CBRN safety for the civilian population of Ukraine, including dissemination of campaign materials, audience outreach, and monitoring of campaign performance (digital and non-digital).

Tasks and Responsibilities

Under the overall supervision of Senior Project Associate, the successful candidate(s) will be tasked with the following duties:

• To support the implementation of the communication strategy through the selection and use of appropriate communication channels (both digital and non-digital).
• To support the implementation of the communication strategy through the selection and use of appropriate communication channels (both digital and non-digital).

• To develop and implement outreach and dissemination approaches tailored to different target audience.

• To coordinate dissemination of campaign materials across digital platforms (including websites and social media) and non-digital channels (including media outlets and partner networks).

• To support development and placement of digital content, including web materials and online communication products.

• To support execution of digital communication activities as well as the dissemination of campaign materials through non-digital channels.

• To monitor and analyse the effectiveness of communication activities across different channels, and provide recommendations to improve campaign reach, engagement, and impact.

• To support the adaptation of communication approaches based on performance data and feedback from stakeholders.

• To prepare analytical inputs and reports on communication performance and outreach results within the scope of the assignment.

Necessary Qualifications

Education:

• First-level university degree  in communications, PR, marketing, journalism, public relations, media or another related field would be an asset.

• Completion of relevant professional courses or certifications in communications, PR, marketing, public awareness campaigns, or related fields would be considered as strong advantage.

Experience and knowledge/skills:

• Minimum 2 years of professional experience in communications, media, outreach or related field.

• Experience in implementation of communication or public information campaigns, awareness-raising, social, or behavioural communication projects.

• Experience in working with communication channels, including digital platforms (e.g. websites, social media) and/or non-digital channels (e.g. media, outreach, partnerships).

• Experience in development or dissemination of communication materials across different formats.

• Experience in developing or supporting digital communication activities and/or media outreach and non-digital communication activities.

• Experience working with public sector institutions and/or international organizations would be an advantage.

• Strong communication, coordination and analytical skills.

• Professional fluency in Ukrainian with excellent communication (both oral and written) skills; working knowledge of English would be an asset.

• Demonstrated gender awareness and sensitivity, and an ability to integrate a gender perspective into tasks and activities.

• Ability and willingness to work with people of different cultural and religious backgrounds, different gender, and diverse political views, while maintaining impartiality and objectivity.

• Computer literacy with practical experience using Microsoft applications.

Remuneration Package

The suitability of candidates shall be determined taking into account their qualifications, expertise, experience, and the value for money of their services. Therefore, applicants are requested to indicate their proposed daily rate for the foreseen services, in the pre-screening section at the end of the application phase.

OSCE reserves the right for final remuneration decision. The remuneration will be based on the applicable fee scale that applies to the delivery of consultancy services by individual contractors, and shall depend on the complexity of the tasks and deliverables and the degree of technical expertise required.

If you have difficulties with completing the online application form in English, please feel free to fill in the required information in Ukrainian.

How to Apply

If you wish to apply for this position, please use the OSCE's online application link found under https://jobs.osce.org/vacancies.

The OSCE retains the discretion to re-advertise/re-open the vacancy, to cancel the recruitment or to offer a consultancy assignment with a modified job description or for a different duration.

The OSCE is committed to diversity and inclusion within its workforce, and encourages qualified female and male candidates of all nationalities and from all religious, ethnic and social backgrounds to apply. (Nationality and/or residency requirements may be applicable for locally-hired consultancies.)

Only those applicants who are selected to participate in the subsequent stages of recruitment will be contacted.

Consultants are not OSCE officials and are not subject to the OSCE Staff Regulations and Staff Rules. However, through the contractual terms of their Special Service Agreement (SSA) with the OSCE, consultants are bound to observe the OSCE Code of Conduct as far as applicable to their role, as well as the Confidentiality and Non-Disclosure Obligations for Consultants. Both documents are available on the OSCE website.

The OSCE is committed to applying the highest ethical standards in carrying out its mandate. For more information on the values set out in OSCE Competency Model, please see https://jobs.osce.org/resources/document/our-competency-model.

Consultants are solely responsible for the discharge of their financial/tax affairs and compliance with their respective national legislation, as may be applicable.

Please be aware that the OSCE does not request payment at any stage of the application and review process.

Стисла інформація про проєкт

Програма підтримки ОБСЄ для України (OSCE SPU) реалізує проєкт «Посилення спроможності України з реагування на хімічні загрози», спрямований на зміцнення спроможностей Державної служби України з надзвичайних ситуацій (ДСНС) та Державної прикордонної служби України (ДПСУ) реагувати на хімічні інциденти різного масштабу, а також забезпечувати міжвідомчу координацію під час реагування на такі інциденти.

Проєкт передбачає підтримку інформаційно-просвітницької кампанії для цивільного населення з питань безпеки у сфері РХБЯ, яка реалізовуватиметься від імені ДСНС. Кампанія буде адаптована до реалій воєнного часу в Україні та спрямована на забезпечення інклюзивної та доступної комунікації, зокрема для вразливих груп населення.

Будь ласка, зверніть увагу, що це короткострокове експертне завдання на період орієнтовно 6 робочих місяців. Експерт працюватиме з дому, з можливістю подорожувати у разі необхідності.

Мета завдання:

Підтримка реалізації інформаційно-просвітницької кампанії з питань безпеки у сфері РХБЯ для цивільного населення України, зокрема шляхом поширення матеріалів кампанії, взаємодії з цільовими аудиторіями та моніторингу її ефективності (у цифрових та нецифрових каналах).

Завдання та обов’язки:

Під загальним керівництвом cтаршої спеціалістки проєкту успішним кандидатам будуть доручені такі завдання:

• Підтримка реалізації комунікаційної стратегії шляхом  відбору та використання відповідних комунікаційних каналів (як цифрових, так і нецифрових).

• Розробка та впровадження підходів до взаємодії з цільовими аудиторіями та поширення інформації, адаптовані до різних цільових груп.

• Координація поширення матеріалів кампанії через цифрові платформи (зокрема веб-сайти та соціальні мережі) та нецифрові канали (включаючи медіа та партнерські мережі).

• Підтримка розробки та розміщення цифрового контенту, включаючи веб-матеріали та онлайн-комунікаційні продукти.

• Сприяння реалізації цифрових комунікаційних активностей, а також розповсюдження матеріалів кампанії через нецифрові канали.

• Проведення моніторингу та аналізу ефективності комунікаційних заходів у різних каналах і надання рекомендацій щодо підвищення охоплення, залученості та впливу кампанії.

• Адаптація комунікаційних підходів з урахуванням даних щодо ефективності та зворотного зв’язку від зацікавлених сторін.

• Підготовка аналітичних матеріалів та звітів щодо ефективності комунікацій та результатів охоплення в межах виконання завдання.
   

Вимоги до кандидатів:

Освіта:

• Вища освіта у сфері комунікацій, зв’язків з громадськістю (PR), маркетингу, журналістики, медіа або в іншій суміжній галузі буде перевагою.

• Наявність відповідних професійних курсів або сертифікацій у сфері комунікацій, зв’язків з громадськістю (PR), маркетингу, інформаційно-просвітницьких кампаній або суміжних напрямів вважатиметься суттєвою перевагою.
   

Досвід та знання/навички:

• Щонайменше 2 роки професійного досвіду у сфері комунікацій, медіа, взаємодії з аудиторіями або суміжних галузях.

• Досвід участі в реалізації комунікаційних або інформаційних кампаній, інформаційно-просвітницьких, соціальних чи поведінкових комунікаційних проєктів.

• Досвід роботи з комунікаційними каналами, включаючи цифрові платформи (зокрема веб-сайти та соціальні мережі) та/або нецифрові канали (наприклад медіа, партнерські мережі, взаємодію з аудиторіями).

• Досвід розробки або поширення комунікаційних матеріалів у різних форматах.

• Досвід розробки або підтримки цифрових комунікаційних активностей та/або діяльності з медіа та нецифрових комунікацій.

• Досвід роботи з установами державного сектору та/або міжнародними організаціями буде перевагою.

• Сильні комунікаційні, координаційні та аналітичні навички.

• Вільне володіння українською мовою з відмінними навичками усної та письмової комунікації; робоче знання англійської мови буде перевагою.

• Обізнаність щодо гендерних питань, а також здатність враховувати гендерну проблематику при виконанні завдань та інтегрувати гендерно-орієнтовані підходи у робочий процес.

• Здатність та готовність працювати з людьми різної культурної та релігійної приналежності, різної статі та різних політичних поглядів, зберігаючи неупередженість та об’єктивність.

• Володіння комп’ютером та практичний досвід використання програм Microsoft.
   

Рівень оплати

Відповідність кандидатів визначатиметься з урахуванням кваліфікації, знань, досвіду та співвідношення ціни та якості послуг. Кандидатам пропонується вказати запропоновану денну ставку за передбачені послуги у розділі попереднього скринінгу наприкінці етапу подання заявки.

ОБСЄ залишає за собою право остаточного рішення щодо винагороди. Винагорода буде базуватися на чинній шкалі оплати, яка застосовується до надання консультаційних послуг окремими підрядниками, і залежатиме від складності завдань та результатів, а також ступеня необхідної технічної експертизи.

У разі виникнення труднощів із заповненням анкети на сайті англійською мовою, Ви можете заповнити необхідну інформацію українською мовою.

Як подати заявку

Якщо ви бажаєте подати заявку на цю посаду, будь ласка, скористайтеся посиланням для онлайн-заявки ОБСЄ за адресою https://jobs.osce.org/vacancies.

ОБСЄ залишає за собою право повторно опублікувати оголошення про вакансію, скасувати набір або запропонувати консультаційне завдання зі зміненим описом роботи або на інший термін.

ОБСЄ прагне різноманітності та інклюзивності серед своїх працівників і заохочує кваліфікованих кандидатів жіночої та чоловічої статі всіх національностей та релігійного, етнічного та соціального походження подавати заявки. (Для місцевих консультантів можуть застосовуватися вимоги щодо громадянства та/або місця проживання.)

Контактуватимуть лише з тими кандидатами, які будуть відібрані для участі в наступних етапах відбору.

Консультанти не є посадовими особами ОБСЄ та не підпадають під дію Положень про персонал та правил ОБСЄ. Однак, згідно з договірними умовами Угоди про спеціальні послуги з ОБСЄ, консультанти зобов'язані дотримуватися Кодексу поведінки ОБСЄ, наскільки це застосовується до їхньої ролі, а також зобов'язань консультантів щодо конфіденційності та нерозголошення інформації. Обидва документи доступні на інтернет-сторінці ОБСЄ.

ОБСЄ прагне застосовувати найвищі етичні стандарти під час виконання свого мандату. Для отримання додаткової інформації про цінності, викладені в Моделі компетенцій ОБСЄ, будь ласка, перейдіть за адресою: https://jobs.osce.org/resources/document/our-competency-model.

Консультанти несуть повну відповідальність за ведення своїх фінансових/податкових справ та дотримання відповідного національного законодавства, якщо воно може бути застосовним.

Просимо зауважити, що ОБСЄ не вимагає жодних платежів на будь-якому з етапів подання або розгляду заявок.