Consultant, Social Media / Експерт/ка, Соціальні медіа

Background Information

The OSCE Support Programme for Ukraine (SPU) project “Enhancing Capacities of National and Local Stakeholders to Provide Psychological Support and Social Protection to Children” addresses current psychological needs of children affected by war and aims at supporting national and local stakeholders by enhancing their knowledge and skills to provide qualified social and psychological support to children. The project envisages support to the National Social Service of Ukraine (NSSU) and its regional departments to have tools and capacities to co-ordinate, support and monitor provision of services by social service providers to children affected by war. The project also covers training and establishment of a pool of professionally trained social workers and psychologists as well as setting up comfort zones for children in social centres across Ukraine. These project interventions will help to reduce the impact of war-related trauma by providing timely psycho-social assistance to children.

Together with the NSSU and its regional offices, the OSCE SPU will conduct information campaign on the necessity of psychological support and availability of such assistance at the established comfort zones.This activity aims to raise public awareness about the significance of providing social and psychological support to children affected by war. Through targeted social media outreach efforts, the OSCE SPU will inform people about the crucial role of such support in helping children cope with the effects of war and rebuild their lives. Additionally, the project will highlight the availability of dedicated centres where families with children can access the necessary assistance.

Please note that this is a short-term consultancy assignment of approximately 5 working months duration. The consultant will be required to work in the office and from home with the ability to travel if necessary.

Tasks

• Development of communication plan (one time at the beginning of assignment) on socio-psychological assistance to children, affected by war.
• Monthly review and update of communication plan.
• Monitoring of visibility efforts.
• Development of drafts of communication products: articles on social assistance and psychological support to children, affected by war; video/podcasts/blogs for parents on raising awareness about different types of psychological assistance; information materials to territorial communities on raising awareness about children comfort zones.
• Facebook and/or LinkedIn post in English and Ukrainian.
• News item/press-release with quotes approved by speakers.
• Media advisory.
• Communications event management support.
• Outreach support – present OSCE SPU’s project work for a specific audience (including preparation of agenda/agreeing modalities with partners and expert speakers, and invitation of participants).

Necessary Qualifications

• First-level university degree in journalism, communications, international relations, psychology, sociology, or other related field; an advanced degree would be an asset.
• Minimum two years of professional experience in the field of journalism or communications.
• Experience in media relations & public relations, as well as previous experience with international organisations would be an asset.
• Professional fluency in Ukrainian with excellent communication (both oral and written) skills.
• Professional fluency in English with excellent communication (both oral and written) skills would be an asset.
• Computer literacy with practical experience using Microsoft applications.
• Demonstrated gender awareness and sensitivity, and an ability to integrate a gender perspective into tasks and activities.
• Ability and willingness to work as a member of a team, with people of different cultural and religious backgrounds, different gender, and diverse political views, while maintaining impartiality and objectivity.

Remuneration Package

Remuneration will be paid in accordance with the OSCE Support Programme for Ukraine established consultancy rates. Applicants are encouraged to include in their applications their financial proposals for the foreseen services.

Only online applications will be considered. To apply, please use the online application system at https://vacancies.osce.org; the Requisition/Vacancy Number is OSC000406. The deadline for applications is 13 February 2025.

If you have difficulties with completing the online application form in English, please feel free to fill in the required information in Ukrainian.

Applications received after the published deadline will not be considered. Only those candidates who are selected to participate in the subsequent stages of recruitment will be contacted. Details of the assignment and contract may be further discussed during the interviews.

The OSCE retains the discretion to re-advertise the vacancy, to cancel the recruitment, to offer an appointment with a modified job description or for a different duration.

The OSCE is committed to diversity and inclusion within its workforce and encourages qualified female and male candidates from all national, religious, ethnic and social backgrounds to apply to become a part of the organization.

Candidates should be aware that OSCE consultants shall conduct themselves at the highest personal and professional level at all times, while on assignment and shall not act in a manner which is likely to bring discredit to the Organization in general. The OSCE is committed to applying the highest ethical standards in carrying out its mandate. For more information on the values set out in OSCE Competency Model, please see https://jobs.osce.org/resources/document/our-competency-model.

Please be aware that the OSCE does not request payment at any stage of the application and review process.

Стисла інформація про проєкт

Проєкт Програми підтримки ОБСЄ для України (Програма) «Підвищення спроможностей національних та місцевих партнерів у наданні психологічної підтримки та соціального захисту дітям» спрямований на задоволення актуальних психологічних потреб дітей, які постраждали від війни, і має на меті підтримку національних та місцевих зацікавлених сторін шляхом підвищення їхніх знань та навичок для надання якісної соціальної та психологічної підтримки дітям. У рамках проєкту передбачена підтримка Національної соціальної служби України (НССУ) та її регіональних відділів, щоб забезпечити їх інструментами та спроможностями для координації, підтримки та моніторингу надання послуг соціальними службами дітям, які постраждали від війни. Проєкт також включає навчання та створення бази професійно підготовлених соціальних працівників і психологів, а також облаштування комфортних зон для дітей у соціальних центрах по всій Україні. Ці заходи проєкту сприятимуть зменшенню впливу травм, пов’язаних із війною, шляхом надання своєчасної психосоціальної допомоги дітям.

Спільно з Національною соціальною службою України (НССУ) та її регіональними офісами, Програма проведе інформаційну кампанію щодо необхідності психологічної підтримки та доступності такої допомоги у створених комфортних зонах. Ця діяльність спрямована на підвищення обізнаності громадськості про важливість надання соціальної та психологічної підтримки дітям, які постраждали від війни. Завдяки цілеспрямованим зусиллям у соціальних мережах, Програма інформуватиме людей про важливу роль такої підтримки у допомозі дітям справлятися з наслідками війни та відновлювати своє життя. Крім того, у рамках проєкту буде висвітлено доступність спеціалізованих центрів, де сім'ї з дітьми можуть отримати необхідну допомогу.

Будь ласка, зверніть увагу, що це короткострокове експертне завдання на період орієнтовно 5 робочих місяців. Експерт/ка працюватиме в офісі та з дому, з можливістю подорожувати у разі необхідності.

Опис завдання

• Розробка плану комунікацій (одноразово на початку виконання завдання) з надання соціально-психологічної допомоги дітям, які постраждали від війни.
• Щомісячний перегляд та оновлення комунікаційного плану.
• Моніторинг зусиль щодо забезпечення видимості.
• Підготовка чернеток комунікаційних матеріалів: статті з соціальної допомоги та психологічної підтримки дітей, постраждалих від війни; відео/подкасти/блоги для батьків з підвищення обізнаності щодо різних типів психологічної допомоги; інформаційні матеріали для територіальних громад щодо підвищення обізнаності щодо просторів для дітей.
• Публікація в Facebook та/або LinkedIn англійською та українською мовами.
• Новина/прес-реліз із цитатами, затвердженими спікерами.
• Медіа-анонс.
• Підтримка у проведенні комунікаційних заходів.
• Підтримка інформаційно-просвітницької діяльності – презентація роботи проєкту Програми для конкретної аудиторії (включаючи підготовку порядку денного, узгодження формату з партнерами та експертами-спікерами, а також запрошення учасників).

Вимоги до кандидатів

• Вища освіта на рівні бакалавра в галузі журналістики, комунікацій, міжнародних відносин, психології, соціології чи іншій суміжній галузі; наявність ступеня вищого рівня буде перевагою.
• Щонайменше два роки професійного досвіду у сфері журналістики або комунікацій.
• Досвід у сфері медіа-відносин і зв'язків із громадськістю, а також попередній досвід роботи з міжнародними організаціями буде перевагою.
• Професійне володіння українською мовою з відмінними навичками спілкування (усного та письмового).
• Професійне володіння англійською мовою з відмінними навичками спілкування (усного та письмового) буде перевагою.
• Комп'ютерна грамотність, включно з практичним досвідом використання програм Microsoft.
• Обізнаність щодо гендерних питань, а також здатність враховувати гендерну проблематику при виконанні завдань та інтегрувати гендерно-орієнтовані підходи у робочий процес.
• Здатність та готовність працювати в якості члена команди з людьми різної культурної та релігійної приналежності, різної статі та різних політичних поглядів, зберігаючи неупередженість та об’єктивність.

Рівень оплати

Оплата здійснюватиметься відповідно до встановлених Програмою підтримки ОБСЄ для України тарифів експертних послуг. Кандидати заохочуються вказати у заявках пропозиції щодо оплати своїх послуг.

Розглядатимуться лише заявки подані через мережу інтернет. Для участі у конкурсі просимо використовувати систему подання заявок за адресою: https://vacancies.osce.org; номер вакансії OSC000406. Кінцевий термін подання заявок: 13 лютого 2025 року.

У разі виникнення труднощів із заповненням анкети на сайті англійською мовою, Ви можете заповнити необхідну інформацію українською мовою.

Заявки, отримані після зазначеної кінцевої дати, розглядатися не будуть. Контактуватимуть лише з тими кандидатами, які будуть відібрані для участі в наступних етапах відбору. Умови завдання та контракту можуть бути докладніше обговорені під час співбесіди.

ОБСЄ залишає за собою право повторно розмістити оголошення про вакансію, скасувати конкурс на заміщення вакансії, запропонувати посаду зі зміненими обов’язками чи з іншою тривалістю контракту.

ОБСЄ підтримує різноманітність та неупередженість у своїй кадровій політиці та заохочує як чоловіків, так і жінок з відповідними кваліфікаціями до подання заявок на вакансії в організації, незалежно від національності, релігії, етнічного або соціального походження.

Кандидати повинні усвідомлювати, що експерти ОБСЄ зобов’язані завжди дотримуватися високих особистісних та професійних стандартів під час виконання своїх службових обов’язків і не повинні діяти у спосіб, який може дискредитувати Організацію. У межах свого мандата ОБСЄ прагне відповідати найвищим етичним стандартам. Більш детальна інформація про цінності ОБСЄ викладена в Моделі необхідних професійних якостей, доступній за посиланням: https://jobs.osce.org/resources/document/our-competency-model.

Просимо зауважити, що ОБСЄ не вимагає жодних платежів на будь-якому з етапів подання або розгляду заявок.